Планирование рекламной кампании

Прежде чем начинать планирование рекламной кампании, следует определить цели и задачи нашей  рекламной кампании.

Основной целью рекламной кампании образовательных услуг -это привлечение и качественный отбор абитуриентов, поступающих в вуз.

Достижение поставленной цели возможно при решении следующих задач:

1) Формирования в глазах общественности устойчивого положительного имиджа образовательного учреждения.

2) Усиления роли информационной рекламы образовательных услуг.

3) Организации эффективной профессиональной ориентации выпускников.

4) Разработки стратегий, адаптированных к различным сегментам рынка.

5) Определения рейтинга вуза на рынке образовательных услуг.

Сроки проведения рекламной кампании

Начинать рекламную кампанию  образовательных услуг вуза следует в конце августа-начале сентября, т.к. примерно в этот промежуток времени выпускники начинают задумываться о том, в  какой вуз им поступать после окончания школы. А также в начале сентября этот вопрос поднимают родители и учителя будущих абитуриентов, которые также обеспокоены этим вопросом. Заканчивать рекламную кампанию следует примерно в конце июля-середине августа, по той простой причине, что большинство абитуриентов долго не могут определиться, какой вуз им более предпочтительнее. 

Целевая аудитория

Не мало важный аспект-это целевой аудитория. Основное количество потенциальных абитуриентов составляют выпускники школ, из остальных групп молодежи следует отметить демобилизованных из рядов Российской армии, работающую молодежь. Также в последние годы добавилась группа людей среднего возраста, желающая получить дополнительное или второе высшее образование.

Особенностью состава потребителей рекламы вуза является необходимость ориентаций не только на потенциального абитуриента, но и на его окружение, способное оказать влияние на его выбор (родители, знакомые, друзья).

Рекламная кампания включает в себя разработку стратегий, адаптированных к различным сегментам рынка:

1) Стратегия по отношению к потенциальным учащимся школы (выпускники 8-х, 9-х, 10-х классов).

2) Стратегия по отношению к потенциальным абитуриентам (выпускники 11-х классов).

3) Стратегия по отношению к лицам, имеющим среднее (полное), среднее специальное профильное или высшее образование.

4) Стратегия по отношению к лицам, желающим получить дополнительное или второе высшее образование.

Размещение рекламы

Реклама высшего учебного заведения должна содержать больше, чем простое перечисление состава факультетов, кафедр и специальностей обучения. Абитуриент идет в вуз с желанием получить определенный набор знаний, умений и возможностей, поэтому именно этот набор факторов и должен составлять предмет рекламы.

В этой связи необходимо досконально изучить рекламируемый предмет и выделить отличительные особенности данного вуза (специальности, предлагаемых образовательных услуг), например, такие, как:

•  более низкая стоимость обучения (по конкретным специальностям) по сравнению с другими вузами;
•  широкий выбор специальностей и направлений;
•  использование в процессе обучения прогрессивных образовательных технологий;
•  более высокий уровень квалификации профессорско-преподавательского состава;
•  наличие военной подготовки с присвоением офицерского звания;
•  обеспечение общежитием с минимальной оплатой за проживание;
•  предоставление дополнительных возможностей в процессе обучения и после его окончания (дополнительное обучение иностранному языку, получение рабочей специальности, получение второго диплома высшего образования, возможность прохождения практики за рубежом, гарантия трудоустройства и пр.);
•  хорошо организованный досуг и т.д.

Для проведения эффективной рекламной кампании необходимо использовать следующие виды рекламы: информативную, напоминающую, поддерживающую.

Создание информативной рекламы образовательных услуг необходимо для:

•  информирования абитуриентов о содержании программ обучения, образовательных технологиях, ожидаемых результатах образования, об изменении цены и о предлагаемом дополнительном сервисе;
•  формирования потребности в предлагаемых образовательных услугах;
•  побуждения выбора услуг именно данного университета;
• помощи в выборе конкретной специальности данного вуза.

Сроки проведения: сентябрь-февраль

Напоминающую рекламу следует провести после информативной рекламы для напоминания потребителям о том, что услуги, предлагаемые вузом, могут понадобиться им в самом ближайшем будущем и по этому важно, не теряя времени, начать контакты.

Сроки проведения: февраль-май.

Поддерживающая реклама должна реализовываться непосредственно в стенах образовательного учреждения (приемная комиссия). Поддерживающая реклама используется с целью:

•  убеждения абитуриентов в правильности сделанного ими выбора;
• предотвращения возможного оттока абитуриентов;
•  сохранения уровня спроса на реализуемые образовательные услуги.

Сроки проведения: май-июль.

Для создания положительного имиджа вуза среди общественности и, прежде всего потенциальных абитуриентов и их родителей, используется престижная реклама, которая формирует благоприятное мнение о вузе как о надежном образовательном учреждении, с хорошей репутацией на рынке образовательных услуг. Престижная реклама сопряжена с проведением вузом значительной общественной деятельности, организацией научно-практических конференций, семинаров, участием в общественных фондах, проведением спортивных и юбилейных мероприятий, презентаций, работой с прессой и пр.

День открытых дверей

Как правило, самый популярный и самый отработанный способ привлечения внимания к вузу - это проведение Дней открытых дверей. Это мероприятие проводится с целью предоставления абитуриентам полной информации об истории становления и развития учебного заведения, о правилах поступления и особенностях обучения студентов в ВУЗе. Все желающие поступить в вуз имеют возможность ознакомиться с материально – техническим оснащением учебного заведения: его аудиторным фондом, учебно-лабораторным оборудованием, компьютерными классами;  лично познакомиться с руководством, профессорско–преподавательским составом, с деканами факультетов и директорами институтов, заведующими кафедр, а также выпускниками и аспирантами данного вуза. Часто на днях открытых дверей освещаются аспекты увлекательной студенческой жизни. Можно увидеть студенческие команды КВН, спортивные команды, участников различных конференций и командных игр. Раньше Дни открытых дверей проводились максимум дважды в год - осенью и весной, теперь же чуть ли не ежемесячно, что сильно, на мой взгляд, снижает ценность и уникальность данного мероприятия.

ТВ/Радио

Самая большая часть денежных средств используется на размещение рекламы в средствах массовой информации. Наиболее эффективным, по моему мнению, является размещение имиджевых роликов в теле- и радиоэфире, интервью с руководством вуза, сюжеты в новостных программах об успехах вуза. При этом нужно четко разделять средства массовой информации как молодежные, так и общие, для разных категорий потребителей информации. Ведь если аудитория той или иной программы молодежная, значит, и информация в ней должна подаваться так, чтобы быть понятной именно молодым людям. Подобная реклама должна быть в эфире не менее 3-х раз в день.

Печатные СМИ

Что касается, печатных СМИ, предпочтительней размещать публикации в местных СМИ в специализированных рубриках об образовании. По крайней мере, эти рубрики имеют свою четкую целевую аудиторию, которая является и потенциальной аудиторией вузов. Также ежегодно к началу приемной кампании различные редакции и издательства начинают выпуск специализированных справочников «Куда пойти учиться?». Уникальность таких изданий в том, что под одной обложкой систематизирована информация о всех учебных заведениях города. Целевая аудитория таких справочников постоянная – это абитуриенты и их родители. Сбыт подобных изданий устойчивый и размещение там информации об учебном заведении – отличный способ рекламы своих образовательных услуг. Реклама в каждом выпуске.

Интернет

От рекламы в интернете я бы отказалась.Несомненно, преимущества интернет-рекламы перед другими видами рекламы выше, но она также имеет и недостатки, о которых необходимо знать, чтобы быть готовым ко всему и понимать, как распространить информацию о вузе в лучшем свете. Прежде чем рассказывать о вузе, нужно изучить целевую аудиторию и понять, где она получает информацию об образовательных услугах для себя. Не каждый потенциальный клиент готов "покупать" через интернет, потому что он не вызывает доверие. К таким клиентам чаще всего относят старшее поколение, а именно родители наших абитуриентов, которые привыкли к более стандартным методам изучения информации. Им проще прочитать об образовательных услугах в газете, журнале, либо придти на "День открытых дверей" и т.д.  К тому же, в сети очень большая конкуренция, и прежде чем размещать рекламу, стоит придумать, в чем уникальность именно вашего вуза, и почему люди должны прийти именно к вам.

Подводя итоги, хотелось бы сказать, что  в планировании рекламной кампании необходим комплексный подход. Комплексный подход к рекламе учебного заведения гарантирует то, что данный вуз обязательно будет отмечен в ряде других потенциальными абитуриентами.